“Thank you for your patience and cooperation!”“感谢您的耐心和配合！”每当媒体村无线电设备检测室传出这句话，就从另一方面代表着又有媒体记者顺利地给他们的无线麦克风、无线摄像机贴上亚运无线电发射设备专用标签，可以畅通无阻地投入到亚运各场馆的采访工作中去了。

　　从媒体村9月13日正式运行以来，在无线电设备检测室，保障团队已经服务接待了109家媒体单位，为537台无线个专用标签。

　　为了让入住媒体村的媒体记者们准确理解本届亚运会无线电发射设备使用规则，顺利完成网上申请审批手续，尽早完成核验贴签。保障团队从始至终坚持以“热情服务、理”为宗旨，团结协作，苦干加巧干，提供全流程的高效服务，赢得广泛好评。

　　尽管赛会期间无线电管理有关事项的通告和频率申请指南都已提前在亚组委网站公布，但实际发现仍有不少媒体单位尚未提前办理相关手续。

　　保障团队为提高安检口的现场登记率，一是在安检口醒目位置张贴“需要粘贴无线类设备”宣传图示；二是及时制作手持中英文双语指示牌，在媒体记者排队进入安检口期间进行展示告知；三是在安检口和媒体办理中心的媒体等候区域设置登记工作台，并设计《无线电发射设备检验测试登记单（承诺书）》；四是配置语言服务志愿者，提高与国外媒体记者的现场沟通交流效率。

　　“您好，亚运期间没贴标的无线麦克风这类设备，是不允许带入竞赛场馆的。贴标手续在我们村里的检测室就能办，您先登记，后续我们会尽快帮您办理这些业务，既方便，也不耽误您后面的采访行程。”是保障团队在安检口向媒体说的最多的一句话。

　　在开幕式前的媒体记者集中抵达阶段，这些措施大幅度的提升了他们在首次抵达时主动出示贴身携带的设备，并办理频率申请手续的自觉性，为下一阶段核验贴签工作打下基础，提高了工作效率。

　　在与媒体接触过程中发现，记者们的日程安排都非常紧凑，入住媒体村的当天或者第二天就要赶赴场馆开展采访工作，而正常核验贴签手续需要2天左右时间，打乱了原先的采访计划。

　　保障团队为缩短办理时间，一是与亚组委信息技术部、无线电安全保障指挥中心频率台站组密切联系，并得到全力支持，通过简化流程、优化系统，使审批流程提速再提速，从最初2天，缩短到1天，再缩短到1小时，几乎做到了从获取账号、频率申请信息填报到获得频率许可批复整一个流程的“立等可取”，把原先的不可能变为现实。二是媒体记者在频率申请网站在线填报信息时，因缺乏对无线电频率等专业相关知识的了解，填报错误率较高，导致反复提交，既耽误时间，也给频率台站组原本紧张的审批工作带来压力。保障团队主动放弃休息时间，为媒体提供24小时在线的填报指导服务。通过提前联系频率台站组，掌握可批复频率，结合媒体记者携带的各类设备可调谐频率范围，在填报申请信息时做到“有的放矢”，提高频率许可批复率。三是根据媒体单位的记者多数为分批次抵达媒体村的特点，保障团队在为先期抵达的媒体记者办理频率申请业务时，及时提醒他们通过工作联络群等方式，提前告知后续入住媒体村的同事，亚运期间无线电发射设备使用的有关政策，提前办理相关申请手续。

　　媒体单位根据频率许可文件，将设备调节到对应的频率，是完成设备核验，粘贴专用标签的最后一步。但是怎样将设备调节到对应的频率，对于不少一线采访记者，特别是身处异国他乡的外国记者，又是一个不小的难题。

　　保障团队“急人之所急”，先是自己“从零学起”，根据媒体记者携带的无线电发射设备特点，在各主流品牌的官方网站收集、下载设备的使用说明书，分类学习。在办理手续过程中，遇到媒体单位的技术人员，便虚心请教设备设置方法，并将设置过程录制成视频。保障团队非常快便熟练掌握了主流品牌无线麦克风的设置方法，在设备核验环节，帮助媒体记者快速完成频率设置，完成专用标签的粘贴。

　　媒体村保障团队，从入村到完成贴签，全流程的热情服务得到了媒体记者们的广泛好评。有巴勒斯坦记者在参加完开幕式后，主动到检测室来表达感谢“要不是你们及时提醒，提前完成贴签，不然我的设备就带不进开幕式现场，也没办法采访了，谢谢你们！”；有香港记者在保障团队的耐心指导下完成多批次设备核验后，专程到检测室送上香港代表队的亚运纪念徽章表达感谢；也有媒体记者在完成核验贴签后，在自己的微信朋友圈表达顺利贴上标签的喜悦，“专用标签，不仅是设备在竞赛场馆使用的准入依据，更是一个纪念，是参加亚运的见证”；更有宁波晚报在办理完贴签手续后，主动提出制作采访视频在官方视频号播出，告诉媒体朋友们“进入亚运场馆的无线电发射设备都要提前粘贴专用标签”这件事。

　　亚运会不仅是一场体育盛会，更是各国家和地区友好交流的平台，媒体村无线电安全保障团队用实际行动，通过亚运无线电安全保障这个“小窗口”向来自世界各地的媒体朋友们传递作为东道主的专业、热情和友好。