6月28日，南都记者注意到，中国顾客协会（以下简称“中消协”）发布《2023年“618”消费维权舆情剖析陈述》。陈述显现，本年“618”期间消费维权负面信息首要会集在网络购物、表演票务、权益规矩等方面。监测期内，共搜集有关“表演票务”类负面信息1097844条，负面信息呈会集趋势，在6月13日呈现峰值。陈述说到的典型事例中，包含此前数百名网友经过购票渠道“纷玩岛”购买“”演唱会门票遭强制退票。

　　据南都此前报导，6月12日，多名网友反应经过购票渠道“纷玩岛”购买的“”演唱会门票被无故退票。当日下午，纷玩岛发布官方公告称，工作人员排查出2023武汉和沈阳两场演唱会的反常订单合计700多张，并且有本质依据，证明此类反常订单因违规手法发生，而非正常途径购买。已对反常订单进行退款退票处理，门票将再次揭露售卖，详细日期另择日告诉。并称，“反常订单的排查不会影响任何经过正常途径购票的歌迷朋友。”

　　近期，其他触及“表演票务”问题的事情频发。6月20日，多位顾客投诉称，在大麦网购买演唱会门票后，才被奉告为实名制购票，大麦网称请求退票需求比及开票前24小时，并收取30%服务费。对此，大麦网工作人员回应南都记者表明，门票归于公共资源，抢票后会使得其他观众无法购票，占用了公共资源，因此退票需求收取30%手续费。

　　本年5月，“”北京演唱会被“黄牛”炒高价格。“”演唱会门票的票务总代理大麦网方面向南都记者表明，针对相关状况，此次演唱会采纳实名制购票，出场者需求持购票时挂号的身份证出场，并且演唱会前48小时中止转赠门票。

　　“表演票务”问题，中消协呼吁各级文明和旅政部分运用信息网络技术，加强表演票务运转、票源流向的监督管理，探究树立全国一致的表演票务监管服务渠道，实时监测表演票源及流向，推进票仓揭露通明，促进表演票务公平交易。